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Simbolo universale accessibilità
COMMITMENT TO ACCESSIBILITYIl vostro contributo a un turismo inclusivo e senza barriere per tutti in Alto Adige
Versione 1 del 23/12/2025

Non c’è una fermata del bus vicino a noi.
Non c’è una stazione dei treni vicino a noi.
C’è un parcheggio vicino alla struttura.
C’è una colonnina di ricarica per le auto elettriche.
Le auto elettriche viaggiano con la corrente elettrica.
Le colonnine di ricarica servono per caricare le auto elettriche.
Non c’è un garage sotterraneo.
Ci sono camere accessibili.
C’è una camera accessibile.
Questa camera ha abbastanza spazio per ospiti in sedia a rotelle.
Per esempio questa camera ha un bagno grande.
In questa camera non ci sono scalini.
Lo spazio libero in camera e in bagno è grande più di 150 centimetri.
Accanto al letto c’è uno spazio di più di 80 centimetri.
Ci sono case vacanze accessibili.
C’è una casa vacanze accessibile.
In questa casa vacanze c’è abbastanza spazio per ospiti in sedia a rotelle.
E ti puoi muovere bene.
E questa casa vacanze ha un bagno grande. Lo spazio libero in ogni stanza della casa è grande più di 150 centimetri:
  • In camera.
  • In bagno.
  • In cucina.
  • E in salotto.
Accanto al letto c’è uno spazio di più di 80 centimetri.
Non ci sono camere per ospiti con allergie.
Se hai un’allergia alcune cose ti fanno stare male.
Per esempio respirare la polvere.
Usare i detersivi.
O mangiare certe cose.
In queste camere non c’è un piccolo frigorifero.
Non ci sono piazzole campeggio.
Il nostro sito internet è accessibile.
Infatti il nostro sito internet rispetta queste regole:
Web Content Accessibility Guidelines
Questo significa:
Tutte le persone possono usare e capire le informazioni sul nostro sito internet.
Per le persone con una disabilità visiva per esempio le informazioni vengono lette ad alta voce.
All’ingresso non c’è un citofono con un campanello.
Quindi non puoi parlare con un collaboratore o una collaboratrice prima di entrare.
Solo i cani delle persone cieche sono accettati.

Non ci sono piatti vegetariani.
Questo significa:
il cibo può contenere carne o pesce.
Non ci sono piatti vegani.
Questo significa:
il cibo può contenere prodotti animali.
Questo cibo è per esempio:
  • Carne.
  • Pesce.
  • Uova.
  • Latte.
  • Burro.
  • E formaggio.
Il cibo e le bevande non sono halal.
Halal è una parola araba e significa: accettato.
Le persone credono nell’Islam?
Allora queste persone sono mussulmane.
Le persone mussulmane possono mangiare e bere solo halal.
Le persone mussulmane, per esempio non possono mangiare carne di maiale.
Il cibo e le bevande non sono koscher.
Koscher significa: puro.
Le persone credono nell’ebraismo?
Allora queste persone sono ebree.
Le persone ebree possono mangiare e bere solo koscher.
Le persone ebree, per esempio non possono mangiare latte e carne insieme.
Il cibo può contenere glutine.
Questo significa:
In questo cibo c’è glutine.
Il glutine è una proteina in molti tipi di cereali.
Per esempio, nel pane e nella pasta.
Alcune persone non possono mangiare glutine.
Queste persone hanno una malattia.
Questa malattia si chiama: celiachia.

C’è un ingresso senza scalini.
Così puoi entrare in casa con il passeggino.
Il percorso fino all'ingresso è adatto ai passeggini.
Infatti, le ruote dei passeggini possono percorrere bene il percorso fino all'ingresso.
Nelle nostre camere c’è un letto singolo in più.
In questo letto, per esempio, può dormire un bambino o una bambina.
Nelle nostre camere c’è anche una culla per bambini piccoli.
Questa culla può essere aggiunta al letto.
I bambini non possono cadere da questo letto.
C’è un fasciatoio.
Sul fasciatoio puoi cambiare il pannolino al tuo bambino o alla tua bambina.
Non c’è una sala riservata ai genitori con bambini.
C’è un parco giochi all'aperto.
Non c’è una stanza dei giochi.
C’è un seggiolone nella sala da pranzo.
Non offriamo un servizio di assistenza per bambini gratis.
Non offriamo un servizio di assistenza per bambini a pagamento.
Non puoi noleggiare un passeggino.
Non puoi noleggiare un marsupio.
Un marsupio è come uno zaino.
In un marsupio puoi trasportare i bambini.
Per esempio durante una gita.
Non puoi noleggiare una bicicletta con seggiolino per bambini.

All’ingresso c’è un parcheggio per persone con difficoltà motorie.
Il percorso verso l'ingresso è adatto alle sedie a rotelle.
Le ruote delle sedie a rotelle possono percorrere bene il percorso.
Tutte le porte importanti della casa sono larghe almeno 80 centimetri.
Tutti gli ambienti sono accessibili senza gradini.
Nella camera accessibile c’è abbastanza spazio per gli ospiti in sedia a rotelle.
Infatti lo spazio nella camera è più grande di 150 centimetri per 150 centimetri.
In camera puoi andare a letto con una sedia a rotelle da tutti e due i lati.
Infatti accanto al letto c'è uno spazio di oltre 80 centimetri.
Puoi noleggiare un letto per assistenza.
Un letto per assistenza è un letto speciale.
Questo letto può essere alzato o abbassato.
Non puoi noleggiare un sollevatore per letto.
Un sollevatore per letto è un apparecchio elettronico.
Questo apparecchio può alzare una persona per esempio dalla sedia a rotelle al letto.
Abbiamo un WC/Bagno.
Lo spazio libero nel WC è più grande di 150 centimetri per 150 centimetri.
Abbiamo un WC accessibile.
Lo spazio nel WC è più piccolo di 150 centimetri per 150 centimetri.
Accanto al gabinetto c'è uno spazio più piccolo di 80 centimetri.
Quindi non puoi andare al gabinetto con la sedia a rotelle.
Nel bagno accessibile non ci sono maniglioni.
Un maniglione è una grande maniglia.
Le persone si possono tenere su questa maniglia.
Così possono per esempio sedersi facilmente sul gabinetto.
Puoi avvicinarti al lavandino con la sedia a rotelle.
E puoi anche andare con la sedia a rotelle sotto il lavandino.
Abbiamo una doccia.
La doccia nel bagno accessibile non è a filo pavimento.
Non a filo pavimento significa:
la doccia ha scalini o porte.
Quindi non puoi entrare in doccia con la sedia a rotelle.
E hai poco spazio per entrare. Infatti l’ingresso della doccia è più piccolo di 75 centimetri.
La doccia nel bagno accessibile non ha un sedile fisso.
La doccia nel bagno accessibile non ha un maniglione.
Non abbiamo una piscina.
Non poi noleggiare una sedia a rotelle.
Non puoi noleggiare un deambulatore.
Un deambulatore è come un carrello.
Puoi appoggiarti a questo carrello per camminare.

Non c’è un percorso tattile fino alla struttura.
In un percorso tattile ci sono delle righe sul pavimento.
Le persone con disabilità visive sentono queste righe con il bastone o con i piedi.
E le righe formano la strada.
Così le persone con disabilità visive possono trovare per esempio l’ingresso della struttura.
Ma da noi non c’è un percorso tattile fino alla struttura.
Non c’è un percorso tattile nella struttura.
Gli scalini della struttura non sono segnalati con contrasto.
Non segnalati con contrasto significa:
gli scalini non sono ben visibili.
Per esempio:
il pavimento e il bordo dello scalino hanno lo stesso colore.
Le persone con disabilità visive non vedono bene gli scalini.
Gli scalini della struttura non sono tattili.
Non tattile significa:
le persone con disabilità visive non sentono bene i bordi degli scalini.
Il percorso verso l’ingresso è alto almeno 2 metri.
Quindi non puoi sbattere la testa sul soffitto.
Non c’è una zona per i cani delle persone cieche.
L’ascensore non ha pulsanti con scrittura Braille.
Nell’ascensore non c'è un citofono.
E i piani non vengono annunciati ad alta voce.
Nell’ascensore non c'è un cartello con le informazioni.
Quindi nell’ascensore non puoi leggere per esempio:
  • Dov’è l’ingresso?
  • E dov’è il bagno?
Non possiamo inviarti una mail con il menù del cibo.
Non possiamo leggerti il menù ad alta voce.
Gli ospiti con disabilità visiva non si siedono ogni giorno nello stesso posto nella sala da pranzo.
I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici non sanno bene:
Cosa è importante per le persone con disabilità visiva?
I nostri collaboratori potrebbero spostare le tue cose nella stanza e nel bagno.
Quindi forse non troverai le tue cose facilmente.

Non c’è un sistema a induzione per apparecchi acustici.
Un sistema a induzione è un apparecchio per le persone con disabilità uditiva.
Con questo apparecchio le persone possono sentire meglio.
Nell’ascensore non c'è un pannello di controllo.
Quindi non puoi vedere:
Adesso sei a questo piano.
C'è un’emergenza.
E non c’è un sistema di allarme visivo.
Questo significa:
nessuna luce lampeggia quando c’è un’emergenza.
C'è un’emergenza e stai dormendo.
E non c’è un segnale vibrante.
Un segnale vibrante è per esempio dentro a un cuscino.
Quando c’è un’emergenza questo cuscino vibra.
I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici non sanno bene:
Cosa è importante per le persone con disabilità uditiva?

Sul nostro sito internet ci sono informazioni in Lingua Facile.
Sul nostro sito internet ci sono informazioni facili da capire.
Infatti ci sono per esempio immagini e simboli.
Ci sono molte aree o molti piani.
Ma ogni area e ogni piano non ha un colore diverso.
Quindi non puoi orientarti facilmente.
Non ci sono indicazioni in ogni area e su ogni piano.
Quindi non puoi orientarti facilmente.
I collaboratori e le collaboratrici possono darti informazioni solo in lingua difficile.
I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici non sanno:
cosa è importante per le persone con difficoltà di apprendimento o disabilità cognitive?